ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน m98e

m98e เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์ครบวงจรผ่านเว็บไซต์ m98e.net ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างโปร่งใสและยุติธรรม

ในเอกสารฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ m98e.net และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแอปพลิเคชันและระบบที่ m98e พัฒนาขึ้น
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม m98e อย่างสมบูรณ์
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือรางวัลพิเศษที่ m98e มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ
• "กิจกรรมการเดิมพัน" หมายถึง การเข้าร่วมเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม m98e ที่มีการวางเงินเดิมพัน

m98e เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการรับรองว่าคุณมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

คุณสมบัติของสมาชิก m98e มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบนแพลตฟอร์ม m98e มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารของตนเองในการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ไม่ได้รับการห้ามเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ

สมาชิกแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่ การระงับบัญชีและริบเงินในบัญชีทั้งหมด

บัญชีผู้ใช้งานบน m98e เป็นทรัพย์สินส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเต็มที่

• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง m98e ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• m98e ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

m98e ให้บริการฝากเงินและถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ดำเนินการได้ภายใน 30 วินาที รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก ระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องส่งสลิปหรือรอการยืนยันจากแอดมิน
• การถอนเงิน: ไม่มีขั้นต่ำในการถอน โดยปกติดำเนินการภายใน 30 วินาที ยอดเข้าบัญชีธนาคารทันที
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ m98e เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ในกรณีที่ระบบออโต้มีปัญหาทางเทคนิค m98e จะดำเนินการแก้ไขและประมวลผลธุรกรรมภายใน 2 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรมทั้งหมดเป็น 0 บาท m98e ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก

m98e มีโปรโมชั่นและโบนัสที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกมอบให้หลังจากฝากเงินครั้งแรกตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 โปรโมชั่นต่อประเภทในแต่ละช่วงเวลา ไม่สามารถรับซ้ำหรือสะสมโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ผิดปกติหรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโปรโมชั่น จะส่งผลให้ยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุและถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

m98e ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในทุกเกมเป็นอันดับแรก ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยอิสระ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดขึ้นโดยการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ใดๆ ทั้งสิ้น
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมเปิดเผยไว้อย่างชัดเจนในหน้ารายละเอียดเกม
• สมาชิกมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการเล่นและผลลัพธ์ของทุกเกมในบัญชีของตนได้ตลอดเวลา
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น m98e จะทำการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• หากมีการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างเล่น ระบบจะบันทึกผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นก่อนการตัดการเชื่อมต่อ

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน m98e กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรและริบเงินในบัญชีทั้งหมด

• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือระบบตรวจสอบ
• การพยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การล่วงละเมิด คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ต
• การโอนเงินหรือยอดเครดิตระหว่างบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก m98e

m98e ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระดับสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m98e ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• m98e ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกประเภทเพื่อป้องกันการดักฟัง
• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยติดต่อทีมงาน m98e
• m98e อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยสมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m98e

m98e ดำเนินงานอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางประการที่ m98e ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• m98e ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม
• m98e ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยงตามธรรมชาติและสมาชิกยอมรับความเสี่ยงนั้นเอง
• m98e ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกที่อาจส่งผลต่อการเล่นเกม
• ความรับผิดสูงสุดของ m98e ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

ทั้งสมาชิกและ m98e มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้งานได้ตลอดเวลาภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยต้องถอนเงินในบัญชีออกทั้งหมดก่อน และต้องไม่มีโบนัสหรือเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่
• การระงับบัญชีโดย m98e: m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
• การยุติบริการโดย m98e: m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และคืนเงินในบัญชีทั้งหมด
• หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

m98e ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม m98e
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official @m98e
• การอัปเดตเนื้อหาในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมา ชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ m98e สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ตลอด 24 ชั่วโมง

• LINE Official: @m98e — ช่องทางหลักสำหรับการติดต่อด่วน ตอบกลับภายใน 5 นาที
• Telegram: @m98e_official — สำหรับสมาชิกที่ใช้งาน Telegram
• อีเมล: [email protected] — สำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ข้อร้องเรียนทุกรายการจะได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส m98e มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับเรื่อง